预约前如何核实韩国诊所

在韩国预约皮肤科、口腔科或整形疗程前,先核实这五件事。每一项都附有你可以自己打开查看的官方来源。

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1. 诊所是否登记了接待外国患者?

根据韩国《医疗海外进出及外国患者招揽支援法》,接待外国患者的医疗机构必须登记。除部分例外,每个相关科室都要有至少1名专科医生,并须投保医疗事故赔偿责任保险或加入医疗赔偿互助组合。

介绍诊所的中介、代办或顾问也必须登记,未登记就招揽外国患者在韩国属于违法行为。付款之前,诊所和中介都要查清楚。

韩国保健产业振兴院运营的 Medical Korea 提供英文的官方登记名单,可以按名称和地区查询。

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2. 谁来做?是这个领域的专科医生吗?

在韩国,只有专科医生才能把专科写进诊所名称,例如“OO皮肤科医院”(OO피부과의원)。如果招牌上只在诊所名称旁写“诊疗科目:皮肤科”(진료과목 피부과),医生可能不是皮肤科专科医生。

问清楚实际操作医生的姓名和专科。做手术、输血或全身麻醉时,说明内容必须包含说明医生与主要操作医生的姓名;主要操作医生更换时,诊所也必须书面告知。

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3. 价格和同意书都要书面的

韩国法律规定,诊所必须让患者能方便地看到自费项目的价格,并且不能收取超过公示的金额。同意之前,先拿到写有以下内容的书面报价:

  • 含税及其他另计费用的总价
  • 使用的产品或仪器,以及用量(mL・单位・发数)
  • 需要做几次、间隔多久
  • 包含哪些:麻醉、复诊、药品、补打或修复
  • 取消时的退款规定

手术、输血或全身麻醉前需要签署书面同意书。你可以要求一份复印件,诊所没有正当理由不能拒绝。

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4. 确认每一项都真正听懂了

书面询问诊所是否提供医疗翻译,报价单、同意书和术后护理说明能否用你看得懂的语言提供。看不懂的文件不要签。

韩国观光公社的“1330 旅游咨询热线”可以通过电话和聊天协助翻译。在韩国拨打 1330,从国外拨打 +82-2-1330。

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5. 面诊时要问的问题

收藏本页,到诊所时把清单给对方看。打开“用韩文给对方看”,每个问题下面都会出现韩文。

如果出了问题

书面报价、收据、同意书、术后护理说明、照片,以及和诊所往来的消息都要保留。

你可以要求诊所让你查看自己的病历或提供复印件,诊所没有正当理由不能拒绝。

韩国医疗纠纷调解仲裁院(K-medi)是处理医疗纠纷的政府机构。英文网站上有申请方法,也可以通过电子邮件申请。咨询电话 1670-2545(工作日 9:00~18:00,韩国时间)。

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