Как проверить корейскую клинику перед записью
Пять проверок перед записью на процедуру у дерматолога, стоматолога или пластического хирурга в Корее. К каждой есть официальный источник, который можно открыть самостоятельно.
Обновлено
1. Зарегистрирована ли клиника для иностранных пациентов?
По корейскому закону о поддержке выхода медицинских услуг за рубеж и привлечения иностранных пациентов медицинское учреждение, принимающее иностранцев, должно быть зарегистрировано. За некоторыми исключениями, в каждом профильном отделении должен работать хотя бы один врач-специалист, а учреждение обязано иметь страховку ответственности за врачебные ошибки или состоять в фонде взаимопомощи.
Агентства и координаторы, которые записывают в клиники, тоже обязаны регистрироваться, а привлечение иностранных пациентов без регистрации в Корее — преступление. Перед оплатой проверьте и клинику, и агентство.
На сайте Medical Korea, который ведёт Korea Health Industry Development Institute, есть официальные списки на английском. Искать можно по названию и региону.
2. Кто будет вас лечить и специалист ли это?
В Корее указывать специальность в названии клиники может только врач-специалист, например «Дерматологическая клиника OO» (OO피부과의원). Если «дерматология» указана лишь как направление приёма (진료과목) рядом с названием, врач может не быть дерматологом.
Спросите имя и специальность врача, который будет делать процедуру. Перед операцией, переливанием крови или общим наркозом в объяснении должны быть имена врача, который объясняет, и основного врача, а если основной врач меняется, клиника обязана сообщить об этом письменно.
3. Получите цену и согласие в письменном виде
По корейскому закону клиники обязаны делать цены на платные услуги легко доступными для пациентов и не могут брать больше объявленной цены. Прежде чем соглашаться, попросите письменную смету, где указаны:
- Общая сумма с налогами и отдельными платежами
- Препарат или аппарат и его количество (мл, единицы или импульсы)
- Сколько нужно сеансов и с каким интервалом
- Что входит в цену: анестезия, повторные визиты, лекарства и коррекция
- Условия возврата денег при отмене
Перед операцией, переливанием крови или общим наркозом вы подписываете письменное согласие. Вы можете попросить копию, и клиника не вправе отказать без уважительной причины.
4. Убедитесь, что вам всё понятно
Письменно уточните в клинике, есть ли медицинский переводчик и можно ли получить смету, согласие и инструкции по уходу на вашем языке. Не подписывайте то, что не можете прочитать.
Линия 1330 Korea Travel Helpline Корейской организации по туризму помогает с переводом по телефону и в чате. Звоните 1330 в Корее или +82-2-1330 из-за рубежа.
5. Что спросить на консультации
Сохраните эту страницу и покажите список в клинике. Включите корейский, чтобы сотрудники прочли каждый вопрос по-корейски.
Если что-то пошло не так
Сохраните письменную смету, чеки, согласие, инструкции по уходу, фотографии и переписку с клиникой.
Вы можете попросить показать вашу медицинскую карту или выдать её копию, и клиника не вправе отказать без уважительной причины.
Korea Medical Dispute Mediation and Arbitration Agency (K-medi) — государственная организация по медицинским спорам. На её английском сайте описано, как подать заявление, в том числе по электронной почте. Телефон консультаций: 1670-2545, по будням с 9:00 до 18:00 по корейскому времени.