# 蔚山警察、外国人の112通報対応を訓練

- URL: https://unnienote.app/ja/news/ulsan-police-foreign-caller-112-training-264a5a
- Published: 2026-10-20T00:33:40.600Z
- Publisher: Unnie Note

> 蔚山地方警察庁は、外国人居住者からの緊急通報に迅速かつ正確に対応できるよう、112通報担当者と多言語相談員の訓練を実施した。

## ポイント

1. 訓練は2026年10月12日から16日まで行われた。
2. 相談員はベトナム語、中国語、タイ語、インドネシア語、フィリピン語に対応する。
3. 通報は通訳センターを経由する三者通話で接続される。

蔚山地方警察庁は2026年10月12日から16日まで、外国人からの緊急通報により迅速かつ正確に対応するための能力強化訓練を実施したと、19日に発表しました。

## 蔚山で外国人からの112通報はどう処理されますか？

受付担当者はまず発信者の国籍を確認します。そのうえで通訳センターに三者通話で接続し、通訳を介して通報内容を聞き取ります。

## 訓練にはどなたが参加しましたか？

112受付担当者と、蔚山外国人住民・労働者統合支援センターの相談員5人が参加しました。相談員はベトナム語、中国語、タイ語、インドネシア語、フィリピン語を担当します。

## 訓練では何を行いましたか？

担当者は通訳を紹介する際の言い回し、通訳サービスへの接続手順、通報内容の把握方法などを練習しました。実際の緊急事態を想定し、起こりうる困難を事前に点検しました。

## なぜ今、この取り組みが必要なのですか？

警察関係者によると、蔚山で登録された外国人住民が増えており、言語や文化の違いを考慮した対応がより重要になっています。今後は実践的な訓練を通じて、国籍や言語にかかわらず誰もが助けを求められる通報体制を整える方針です。

## 海外のファンの方へ

この記事は、韓国の警察が外国人住民にどう対応しているかに関するものです。蔚山に住んでいる方や訪れる方にとっては、韓国語以外の言語で緊急通報をする際に使われる三者通話の仕組みが参考になります。

## よくある質問

### 蔚山で外国人が韓国語以外で112番に通報できますか？

はい。外国人からの通報は通訳センターに接続され、相談員はベトナム語、中国語、タイ語、インドネシア語、フィリピン語に対応しています。蔚山地方警察庁によると、これは事前に訓練された体制です。

### 外国語で112番に通報したら何が起こりますか？

担当者がまず国籍を確認し、三者通話で通訳につなぎます。通訳が要望を伝えるため、落ち着いて状況を説明してください。

## 出典

- [Yonhap News](https://www.yna.co.kr/view/AKR20261019151000057)

_公式発表と韓国メディアの報道をもとに、AIを使って作成・翻訳しました。誤りがあればお知らせください。_